Làm việc văn phòng vốn dĩ đã áp lực, căng thẳng, nếu lại gặp phải những câu nói “độc” từ sếp thì quả thật là “thảm họa”. Dưới đây là 7 câu nói gây khó chịu của sếp có EQ thấp khiến nhân viên “nóng máu” muốn nghỉ việc ngay lập tức:
“Làm sao mà bạn kém thông minh thế?” – câu nói kinh điển của sếp EQ thấp
Câu nói này chẳng khác nào “cú tát” vào lòng tự trọng của nhân viên, khiến họ cảm thấy mình vô dụng và không được tôn trọng. Thay vì hạ thấp năng lực của họ, hãy thử đặt mình vào vị trí của họ, tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn họ một cách nhẹ nhàng, xây dựng.
Trong hoàn cảnh này, bạn nên nói: “Có vẻ như em đang gặp khó khăn với vấn đề này. Chúng ta cùng thảo luận để tìm ra giải pháp nhé.”
“Đây là việc đơn giản mà, sao bạn không làm được?” EQ thấp
Câu nói này thể hiện sự thiếu kiên nhẫn và thiếu thấu hiểu của người sếp EQ thấp. Mỗi người có tốc độ tiếp thu và khả năng xử lý thông tin khác nhau. Thay vì vội vàng trách móc, hãy dành thời gian hướng dẫn cụ thể và động viên họ để hoàn thành tốt công việc.
“Tôi đã dặn bạn bao nhiêu lần rồi mà bạn vẫn không nhớ?”
Câu nói EQ thấp này khiến nhân viên cảm thấy mình hay quên và thiếu trách nhiệm. Thay vì nhắc nhở một cách chì chiết, hãy thử thay đổi phương pháp hướng dẫn, sử dụng tài liệu trực quan hoặc chia nhỏ công việc thành các bước dễ nhớ hơn.
“Bạn làm gì mà lâu thế?”
Đây là câu nói mà người EQ thấp thường hay nói để tạo áp lực vô hình khiến nhân viên cảm thấy bối rối và lo lắng. Thay vì thúc ép, hãy quan tâm đến tiến độ công việc, đặt ra deadline hợp lý và hỗ trợ họ khi cần thiết.
“Công việc này bạn không làm được thì giao cho người khác”
Câu nói này thể hiện sự thiếu tin tưởng và khiến nhân viên mất động lực. Thay vì vội vàng giao việc cho người khác, hãy trao đổi cởi mở với nhân viên, tìm hiểu khó khăn của họ và cùng nhau giải quyết vấn đề.
Để tránh những câu nói đầy tính công kích, phản ứng thái quá khiến mối quan hệ rạn nứt, người có EQ cao sẽ chọn:”Em hãy thử chia sẻ những khó khăn gặp phải để chúng ta cùng tìm giải pháp. Anh/chị tin rằng em có thể hoàn thành tốt công việc này.”
“Đừng có cãi nhau ở đây, làm ảnh hưởng đến người khác!”
Câu nói này thể hiện sự thiếu tôn trọng và không giải quyết được vấn đề. Thay vì quát tháo, hãy lắng nghe ý kiến của cả hai bên, phân tích tình huống và đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết mâu thuẫn.
“Tôi là sếp bạn, bạn phải nghe lời tôi!” – câu nói đặc trưng của người sếp EQ thấp
Câu nói này thể hiện sự độc đoán và áp đặt, vô tình tạo ra rào cản trong giao tiếp. Thay vì ra lệnh, hãy khuyến khích thảo luận, tạo môi trường làm việc bình đẳng và tôn trọng lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.
Trong mọi cuộc trò chuyện, người sếp có EQ cao không bị mắc kẹt vào những cảm xúc tiêu cực mà thường tập trung vào suy nghĩ của đối phương.
Nếu bản thân và đối phương bất đồng ý kiến, những người này thường nói: “Tôi muốn nghe quan điểm của bạn ngay cả khi chúng ta không chung suy nghĩ. Hãy chia sẻ để chúng ta hiểu hơn về vấn đề”, thay vì lập tức phủ nhận.
|Xem thêm: 7 câu nói điển hình của người EQ thấp
Lời kết:
Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể thường cảm thấy bị ràng buộc bởi vai trò và trách nhiệm của mình. Sự áp lực để đưa ra quyết định đúng đắn, quản lý đội ngũ và duy trì tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp có thể làm bạn mất đi sự tự do và vui vẻ trong công việc.
Hãy tham gia cộng đồng của chúng tôi và nhận ngay khóa học EQ miễn phí của sixsecond.- chìa khóa giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo tự do và hiệu quả!
Khóa học EQ sẽ mang đến cho bạn những kiến thức và kỹ năng thiết yếu để:
- EQ là gì? EQ có thể giúp giảm stress hiệu quả như thế nào
- Nhận diện và thấu hiểu cảm xúc bản thân: Khóa học sẽ giúp bạn hiểu rõ bản thân, từ đó dễ dàng nhận biết và quản lý cảm xúc một cách hiệu quả.
- Giải phóng tiềm năng lãnh đạo: Bạn sẽ được trang bị những kỹ năng hữu ích để bình tĩnh đối mặt với những khó khăn trong cuộc sống và truyền cảm hứng cho đội ngũ.
Đăng ký tham gia cộng đồng và nhận khóa học EQ miễn phí tại đây: https://zalo.me/1543739835512556979
Bình luận gần đây