Khả năng quan sát và điều chỉnh phản ứng của bản thân trước những tình huống bất ngờ hoặc căng thẳng mà không bị cuốn theo cảm xúc tiêu cực. Đây là kỹ năng nền tảng giúp bạn giữ được sự tỉnh táo, chủ động chọn cách phản hồi thay vì phản xạ một cách máy móc. Khi luyện tập phản ứng linh hoạt, bạn không chỉ quản lý được chính mình mà còn tạo ảnh hưởng tích cực đến môi trường xung quanh.